ENCARGADO DE TURNO McDONALD´S

Encargado/a de Turno

Puesto: Encargado/a de Turno
Restaurante: La Zenia

 Descripción del puesto

Buscamos a un/a colaborador/a proactivo/a, con liderazgo y orientación al servicio, para asumir el rol de Encargado/a de Turno. Será responsable de coordinar al equipo durante su turno, asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y brindar una excelente experiencia al cliente y control de costes.

 Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo durante el turno.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, limpieza y seguridad alimentaria .
• Asegurar el adecuado funcionamiento de las áreas de trabajo.
• Apoyar en la gestión de inventarios y control de costes.
• Manejo y resolución de quejas y atención al cliente.
• Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y políticas internas.
• Capacitar y acompañar a nuevos integrantes del equipo.

 Requisitos

• Conocimiento de los procedimientos operacionales de McDonald’s.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad para resolver problemas en ambientes dinámicos.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

 Beneficios

• Desarrollo dentro del plan de carrera gerencial.
• Capacitación continua.
• Oportunidad de crecimiento dentro del restaurante y la compañía.