¿Te apetece formar parte del personal de experiencia del cliente? - Benalmádena Bilbil

Descripción del puesto:

En McDonald’s buscamos una Persona de Experiencia Cliente (PEC) que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que garantice una experiencia excepcional desde que entran al restaurante hasta que se van.

Tu principal misión será crear un ambiente acogedor, cercano y alegre, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido, escuchado y atendido.

¿Qué harás en tu día a día?

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa.
• Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú.
• Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable.
• Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable.
• Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden.
• Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones.
• Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir. 

✅ ¿Qué ofrecemos?

• Formación continua a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
• Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y motivador.
• Flexibilidad horaria.
• Formar parte de una de las marcas más reconocidas del mundo.

¿Te gusta ayudar a los demás y hacer que cada visita sea especial?
¡Entonces tú puedes ser la próxima Persona de Experiencia Cliente en McDonald’s!
¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo! ⭐